根据《中华人民共和国政府信息公开条例》规定和《国务院办公厅政府信息与必威体育办公室关于印发<中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式>的通知》(国办公开办函〔2021〕30号)要求，现发布《必威体育审批服务管理局2021年政府信息公开工作年度报告》，本报告统计数据从2021年1月1日至12月31日。如有疑问或意见建议，可直接与必威体育审批服务管理局办公室联系。电话：0951—5555712(仅受理政府信息依申请公开相关咨询)；传真：0951—5555545（请注明必威体育审批服务管理局办公室收）。

一、总体情况

2021年，必威体育审批服务管理局在市委、市政府的坚强领导下，坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，紧紧围绕市委、市政府中心工作及群众关注关切，牢牢把握“重要窗口”定位，坚持标准化、规范化、便利化方向，充分发挥必威体育在建设法治政府、服务型政府等方面的促进作用。

（一）主动公开情况。一是更新政府信息公开指南、机构职能清单、权责清单、必威体育基本目录及重点领域目录。二是对涉及商事制度改革和优化营商环境相关的政策性和规范性文件，广泛征集意见。三是建成市本级、6个县（市）区政务服务中心、52个乡镇（街道）民生服务中心、575个村（社区）民生服务代办点涵盖1539项全市通用事项服务指南，形成四级一体标准化体系。四是公开财政预决算信息。五是召开“1+7”优化营商环境政策发布会，举办第十六届全国政务服务工作交流研讨会，三级媒体宣传必威体育政务服务改革、为民办实事等330篇，电视报道55次。六是办理区、市议案建议提案16件，其中主办件4件。七是升级24小时政务服务自助终端。八是7660000导办热线提供咨询14.4万人次，满意度99.5%。九是受理“市长信箱”26件、“必威体育”321条、政务微博281条、“必威体育12345”派单1390件，办结率99%。十是举办“必威体育审批服务管理局‘政府开放日’活动”和3期《开门问需??你问我帮》开放式问政会。

（二）依申请公开情况。受理政府信息公开申请41件，答复38件。

（三）政府信息管理情况。按照“谁制作、谁审查、谁办理、谁公开、谁负责”原则，明确审查程序和责任。提请必威体育政府办公室印发的2个规范性、3个政策性文件3个工作日内挂网发布，在《必威体育人民政府公报》刊登。对必威体育政务服务网（必威体育站）和政务新媒体平台发布内容不定期抽查。

（四）政府信息公开平台建设情况。搭建“一网两端三平台”，14个专网并入必威体育政务服务网；市本级1265项政务服务事项中，1185项网上可办，占比93%；上线必威体育政务综窗受理平台，实现1196项一网通办、453项掌上办，38.24%事项不见面马上办；与58个城市实现215项事项协同通办，办件量3.6万件。公示办件结果295319条、“清单发布”21条、“政策解读”7条、“在线访谈”33条、“法规制度”10条、优化营商环境政策（信息）485条、推送需监管的审批信息10345条。

（五）监督保障情况。根据本年度必威体育绩效考评工作安排，已将必威体育工作纳入本机关整体绩效考评体系。以高度的政治自觉主动接受社会评议，并针对指出的问题逐项核查、整改落实，2021年未出现因政府信息公开问题开展责任追究。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

虽然对《中华人民共和国政府信息公开条例》组织了多次认真的学习，并制定了相关的工作制度，但对法条的认识、法条之间的遵从关系存在理解不同，对政府信息公开有关案例的学习存在不足。下一步，加强法律法规和规章规定的学习，加强对案例学习分析及时总结经验，坚决维护政府公信力和司法公平正义。

六、其他需要报告的事项

（一）本机关对《必威体育2021年必威体育工作要点》落实情况。局领导高度重视，及时研究部署，安排1名一级调研员全面负责，办公室负责必威体育的工作人员具体办理，结合本机关工作实际制定了《必威体育审批服务管理局2021年必威体育工作要点》并认真组织落实。一是主动公开规划计划和重点领域信息。主动公开本机关各类规划、年度计划和财政预决算。二是政策解读精准实用传播面广。充分运用必威体育政府网站、必威体育政务服务网（必威体育站）、政务新媒体等传播媒介，增强政策解读的传播力和影响力，精准解读提请必威体育政府办公室印发的2个规范性文件和3个政策性文件，图解率100%；中央、区、市级媒体宣传报道330篇，电视报道55次，还通过新闻发布会、政策吹风会、接受媒体采访等多元化方式进行通俗化解读。三是加强政策咨询服务。必威体育政务服务导办热线“银银贴心一号通7660000”自1月22日成立至12月24日与12345政务服务便民热线整合，已提供服务14.4万人次，满意度99.5%。四是抓好日常回应关切和必威体育。受理“市长信箱”26件、“必威体育”321条、政务微博281条、“必威体育12345”市民热线派单1390件，办结率99%。五是强化政务信息管理。坚持“以公开为常态、不公开为例外”，按照“谁制作、谁审查、谁办理、谁公开、谁负责”的原则，明确审查的程序和责任，规范必威体育政务服务网（必威体育站）、政务新媒体信息发布规程和政府信息公文公开属性标识工作，履行“三审三校”制度，严把政治关、法律关、政策关、保密关、文字关，确保发布信息真实、全面。按照本机关行政职能，对照中国政府法制信息网行政法规库公布的行政法规国家正式版本，在必威体育政务服务网（必威体育站）开设的“法规制度”栏目及时更新、登载、转载、互链行政法规10条。六是规范公开平台建设。按照《必威体育关于加快“市民云”数据信息集成系统平台建设全面推进政务服务事项“一网通办”“全程网办”工作方案》（银党办〔2020〕87号）要求，9月“必威体育网上市民大厅”网站永久关停，所有功能迁移合并至必威体育政务服务网。出台《加快“市民云”集成系统平台建设全面推进政务服务事项“一网通办”“全程网办”工作方案》，搭建“一网两端三平台”，14个常用专网系统并入必威体育政务服务网，市本级1265项政务服务事项中，已有1185项实现网上可办，占比93%；上线必威体育政务服务综合窗口受理平台，实现1196项一网通办、453项掌办可办，38.24%事项能够实现不见面马上办；“跨省通办”已与58个城市实现215项事项协同通办，办件量达3.6万件。持续健全政务新媒体监管机制，确保每周更新、内容准确，对必威体育政务服务网（必威体育站）和政务新媒体平台发布内容不定期抽查8次，未发现问题。七是稳妥开展政府开放活动。举办了必威体育审批服务管理局“政府开放日”活动，邀请社会公众代表走进必威体育民大厅“零距离”体验必威体育深化“放管服”改革优化营商环境前沿阵地的“速度”和城市会客厅的“温度”，在必威体育政府网站、必威体育政务服务网（必威体育站）和政务新媒体平台发布了《活动公告》《活动方案》《实施情况》《征求意见反馈和采纳情况》及《活动总结》，还举办了3期《开门问需??你问我帮》开放式问政会。八是依法依规做好依申请公开。全面学习理解《政府信息公开条例》，准确把握依申请公开各项规定，正确适用《政府信息公开信息处理费管理办法》，在本机关“政府信息公开指南”中单列“收费标准”一栏，注明收费标准，明确收费要求；每天必看依申请公开平台，与本机关政策法规和宣传教育科及法律顾问沟通衔接，全面规范依申请公开办理行为，共受理依申请公开件41件，已答复38件（含上年结转申请1件）。九是依法全面公开各类服务信息。公示办件结果295319条、“清单发布”21条、“政策解读”7条、“在线访谈”33条、优化营商环境政策文件及信息485条、通过审管互动平台向监管部门推送需监管审批信息10345条。十是推进必威体育标准化规范化。及时更新了政府信息公开指南内容、机构职能清单、权责清单、必威体育基本目录及重点领域必威体育清单目录，接受社会监督。全面推广必威体育政务服务四级四同标准化应用，实施事项清单化管理，建成市本级、6个县（市）区政务服务中心、52个乡镇（街道）民生服务中心、575个村（社区）民生服务代办点涵盖1539项事项全市通用的事项服务指南，形成四级一体标准化体系。十一是全面推进无纸化办公。按照“谁起草、谁负责”原则，参照《落实全区政府网站和政务新媒体政务信息发布规程和政府信息公文公开属性标识》要求，对本机关制发的所有文件同步界定并填写公开属性和理由；本机关起草以市政府办公室印发的行政规范性文件、重要政策性文件，做到政策性文件与解读方案、解读材料同步组织、同步审签、同步部署。十二是狠抓公开条例教育培训。把对《政府信息公开条例》学习作为落实领导干部学法制度的重要内容，并列入新晋公务员培训和日常培训；积极开展多种形式的业务培训和交流，安排工作人员参加全市统一组织的必威体育专题培训班学习和邀请律师开展《中华人民共和国政府信息公开条例》学习宣传讲座，切实增强政务服务系统干部职工依法依规公开的意识和能力。

（二）本机关落实必威体育政府必威体育办公室发布的其他与必威体育工作相关的文件情况。1、根据必威体育人民政府必威体育办公室关于印发《必威体育2021年必威体育工作要点的通知》（银政公开办发〔2021〕1号）要求，制定本机关《必威体育审批服务管理局2021年必威体育工作要点》，并在市政府网站和必威体育政务服务网（必威体育站）公开发布。2、根据必威体育人民政府必威体育办公室关于落实《全区“政府开放日”工作方案》的通知（银政公开办发〔2021〕2号）文件要求，于9月份举办了“必威体育审批服务管理局‘政府开放日’活动”，邀请市民代表、企业代表和社会公众走进必威体育民大厅“零距离”体验必威体育深化“放管服”改革优化营商环境前沿阵地的“速度”和城市会客厅的“温度”，让社会各界代表们在必威体育民大厅实地感受了政务服务审批场景，实地了解了行政权力运行过程和政务服务流程，增进了办事群众对政务服务工作的认同和支持。3、根据《必威体育人民政府办公室关于全面推进无纸化办公的通知》（银政办发〔2021〕4号）要求，按照“谁起草、谁负责”原则，依照《关于落实全区政府网站和政务新媒体政务信息发布规程和政府信息公文公开属性标识的通知》要求，填写公开属性和理由。对没有按要求填写的或填写错误的，将文件退回主体起草科室重新填写后再行办理。4、根据必威体育人民政府必威体育办公室《关于落实2021年政府信息公开工作年度报告的通知》（银政公开办发〔2021〕4号）要求，认真撰写《必威体育审批服务管理局2021年政府信息公开工作年度报告》。5、在政务新媒体和原必威体育政务服务网（必威体育网上市民大厅）上转载发布全国“两会”期间相关报道21条，阅读量38561次。6、贯彻落实党的十九届五中全会关于深化必威体育有关要求，切实强化政务新媒体平台作用，加大力度传播党中央国务院重大决策部署等政务信息，共转发各类信息80余条。7、根据《必威体育人民政府必威体育办公室关于征求<必威体育2021年必威体育工作要点>修改意见建议的函》要求，向各科室收集《必威体育2021年必威体育工作要点》意见建议，并认真梳理汇总按时反馈意见建议2条。8、按照区、市必威体育办要求，梳理本机关必威体育经验亮点和典型材料，并制作《必威体育全力打造“升级版”必威体育专区》图解按时上报必威体育政府必威体育办挂网发布。9、按照必威体育必威体育办的安排，完成了“线下必威体育专区实景情况征集”专区建设、实景效果、部分文字撰写工作。10、根据《必威体育人民政府必威体育办公室关于开展政务新媒体突出问题排查整治工作的通知》要求，对本机关政务新媒体运营中的问题进行对照自查，未发现问题。11、根据《必威体育人民政府必威体育办公室关于全面完善必威体育必威体育工作体系的通知》（银政公开办发〔2021〕5号）要求，依照最新机构职能清单内容，按照规范格式进行修改发布。将部门文件栏目发布的2个规范性文件调整至“行政规范性文件”栏目公开；将2021年工作总结在“规划计划工作总结”栏目公开，帮扶总结在市政府门户网站“乡村振兴”专栏公开；将权力清单和责任清单、行政许可办理结果公示、办事指南链接在“行政权力运行”专栏公开。12、根据必威体育人民政府必威体育办公室《关于填报政务新媒体账号信息的紧急通知》（银政公开办发〔2021〕7号）要求，认真填写“必威体育审批服和管理局政务新媒体账号信息统计表”并按时上报。13、根据必威体育人民政府必威体育办公室安排，完成扬州市人民政府办公室交流考察必威体育必威体育工作。

（三）本机关收取信息处理费情况。2021年收到的政府信息公开申请，依据《政府信息公开信息处理费管理办法》未超出一定数量或者频次范围，未收取信息处理费。